شرایط و مقررات

golchin.familyنویسنده: golchin.family
بازدید: 588 بازدید

خرید از فروشگاه آنلاین کیف و کفش گلچین به معنی آگاهی و موافقت شما مشتریان گرامی با شرایط و ضوابط ذیل است:

مشتریان محترم هنگام سفارش کالا می‌بایست اطلاعات صحیح و کامل را در جداول مربوطه درج نمایند. بدیهی است کاستی و یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش و ارسال به موقع خواهد شد.

پس از ثبت سفارش، امکان تغییر بازه زمانی و آدرس وجود ندارد و در صورت درخواست مشتریان برای تغییر این موارد، می‌توانند طی تماس تلفنی با واحد فروش اینترنتی، سفارش قبلی را لغو و سفارش جدید ثبت نمایند.

درصورتی که مشتریان گرامی شیوه پرداخت در محل را انتخاب نمایند و تا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش در سایت پاسخگوی تلفن مندرج در فاکتور جهت هماهنگی و تایید سفارش نباشند، این سفارش ابطال گردیده و پیگیری و ارسال آن صورت نمی‌پذیرد.

جهت ثبت سفارش برای شهرهایی غیر از گنبدکاووس، با توجه به ارسال کالا از طریق پست یا تیپاکس، درج کدپستی اجباری است و در صورت عدم درج و یا ناقص بودن آن مسئولیت عدم دریافت کالا و هزینه ارسال مجدد به عهده خریدار می‌باشد.

با توجه به ثبت سیستمی سفارش‌ها، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات فاکتور و همچنین تغییر نوع فاکتور از حقیقی به حقوقی و بالعکس وجود ندارد. بنابراین لازم است هماهنگی‌های لازم با واحد فروش اینترنتی قبل از ثبت سفارش صورت گیرد.

شرایط حمل و تحویل کالا

ارسال سفارش‌ها در مراکز استان و شهرستان‌ها (به جز گنبد کاووس):

  • حمل کلیه سفارش‌ها توسط پست پیشتاز یا تیپاکس صورت می‌گیرد و برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست پیشتاز یا تیپاکس صادر و به درخواست مشتری به ایشان ارائه می‌گردد.
  • مدت زمان تحویل کالا برای شهرستان‌ها حداکثر یک هفته پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می‌باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نمی‌شود.)
  • هزینه حمل به شهرستان ها به دوری و نزدیکی شهرها و هزینه ای که پست یا تیپاکس اعلام نماید بستگی دارد.

شرایط و ضوابط برگشت و تعویض کالا

  • برگشت کالا و حق انصراف: قبل از ارسال کالا در صورت انصراف از خرید، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد. انتقال وجه به طور معمول بین ۲ تا ۵ روز کاری انجام می‌شود.
  • بعد از ارسال کالا و تسویه حساب، در صورت انصراف از خرید، کالای خریداری شده تنها به مدت ۲ روزکاری از تاریخ صدور فاکتور و به شرط عدم هرگونه استفاده یا خسارت به کالا، حق تعویض کالا با کالای هم قیمت یا با قیمت بالاتر محفوظ بوده و هزینه ارسال مجدد کالای تعویضی به عهده خریدار می‌باشد.

 

 

دسته بندی دسته‌بندی نشده
اشتراک گذاری
نوشته های مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

11 + 15 =

اینستاگرام
سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

ورود به سایت